自購機之日起（以購機原始憑證的日期為準），產品將根據所簽訂的購銷合同條款享有保修期內免費保修權限。超過保修期后，華創視訊將按照《有償服務收費標準》提供有償維修服務。
為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂，請您通過正規渠道購買華創視訊產品，華創視訊向您做出產品的標準保修服務承諾，并在您需要時依
華創視訊所作的上述保修承諾，僅適用于華創視訊產品出廠時標準配置的部件和配件（參見裝箱單，硬盤除外）。
為了不斷完善客戶服務管理和拓展新的客戶服務模式，華創視訊歡迎每一位客戶對我們的服務進行監督，或提出改善建議。華創視訊的服務監督聯系方式如下：
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